Aquesta política explica quines dades es recullen quan fas servir l’assistent de normativa (el xat de la part inferior dreta d’aquest web), per a què es fan servir i quant de temps es conserven. Només s’aplica a l’assistent: la consulta dels documents del repositori no requereix cap dada.
Responsable del tractament
Universitat de Lleida (UdL), Plaça de Víctor Siurana, 1, 25003 Lleida.
Què és l’assistent
L’assistent és un servei experimental, en desenvolupament, que respon preguntes sobre la normativa de la UdL a partir dels documents publicats en aquest repositori. Les respostes les genera automàticament un model de llenguatge allotjat en la infraestructura de la UdL. És d’ús públic i anònim: no cal registrar-se ni iniciar sessió.
Quines dades es recullen
Quan envies un missatge, es desen en una base de dades de la Universitat de Lleida:
- El text de les teves preguntes i de les respostes generades, amb les fonts citades.
- La data i l’hora de cada missatge.
- Un identificador de sessió aleatori, que el navegador guarda en una galeta tècnica (
session_id) perquè la conversa pugui continuar. - L’adreça IP des d’on es va iniciar la sessió i el país que se’n dedueix, que es fan servir per limitar l’ús abusiu del servei.
No et demanem el nom, el correu electrònic ni cap altra dada identificativa, i no relacionem les converses amb cap compte de la Universitat.
A més, el teu navegador guarda localment l’historial de la conversa (perquè no es perdi en recarregar la pàgina) i si has tancat l’avís de privacitat. Aquestes dades no surten del teu dispositiu i les pots esborrar netejant les dades del lloc al navegador o amb el botó d’esborrar el xat.
No escriguis dades personals (teves o d’altres persones), ni dades de salut, acadèmiques o de qualsevol altre tipus sensible. L’assistent no les necessita per respondre i tot el que escriguis queda desat.
Per a què es fan servir
Les dades es fan servir exclusivament per al desenvolupament de l’assistent:
- Analitzar la qualitat de les respostes i corregir-ne els errors.
- Avaluar i millorar el sistema de cerca i el model que genera les respostes.
- Detectar i limitar l’ús abusiu del servei.
No es fan servir per a publicitat, no s’elaboren perfils de les persones usuàries i no es venen ni es cedeixen a tercers, llevat d’obligació legal. El personal de la UdL que treballa en el projecte pot llegir les converses amb aquesta finalitat, i converses o fragments de converses es poden incorporar, sense dades identificatives, a conjunts de proves per avaluar el sistema.
Base jurídica
El tractament es basa en la missió de servei públic de la Universitat, que inclou oferir i millorar els serveis d’informació a la comunitat universitària i a la ciutadania (article 6.1.e del Reglament general de protecció de dades). Fer servir l’assistent és voluntari: si no vols que es desin les teves preguntes, no l’utilitzis i consulta directament els documents.
Quant de temps es conserven
Com que el servei és anònim i experimental, no hi ha un termini de conservació fix. Les converses es conserven mentre siguin útils per al desenvolupament i la millora de l’assistent, i la UdL les pot eliminar en qualsevol moment sense avís previ. No es garanteix que una conversa es conservi ni que es pugui recuperar.
Els teus drets
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició i limitació del tractament adreçant-te a la Universitat de Lleida a través dels canals publicats a udl.cat. Com que les converses no estan vinculades a cap identitat, perquè puguem localitzar-les caldrà que ens facilitis informació que permeti trobar-les (per exemple, la data, l’hora i el text aproximat dels missatges). Si no és possible identificar-les, no podrem atendre la sol·licitud sobre aquelles converses concretes.
Si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
Canvis en aquesta política
Podem modificar aquesta política quan canviï el funcionament de l’assistent. La data de l’última actualització apareix al començament de la pàgina, i l’avís del xat es tornarà a mostrar quan hi hagi canvis rellevants.
Consulta també les condicions d’ús de l’assistent.